Você certamente já deve ter passado pela situação da sua impressora ou multifuncional travar bem na hora de imprimir ou digitalizar um documento importante.

Por mais que você tente, a máquina permanece travada e sem executar a tarefa que você quer. Por que esse problema acontece?

Falha na comunicação do aparelho com o computador

É necessário instalar corretamente a impressora no computador, notebook ou smartphone, utilizando a ferramenta do sistema operacional ou programa desenvolvido pelo fabricante.

Falta de energia elétrica

Cabos danificados ou mal conectados ou uma interrupção no fornecimento de energia elétrica podem interromper o funcionamento do aparelho

A impressora wi-fi não reconhece a rede

Cada impressora wi-fi possui a sua própria rede. Certifique-se de estar conectado na rede correta antes de enviar o arquivo para impressão.

Drivers desatualizados

É através dos drivers que a impressora ou multifuncional é identificada pelo computador e executa as funções.

Excesso de documentos na fila de impressão

Ao enviar um documento para impressão, ele ocupa espaço na memória do computador. Às vezes, a máquina pode demorar para processar o pedido de impressão ou estar sem espaço de memória disponível.

Atolamento de papel

Verifique se não há resquícios de papel no cabeçote impedindo que o aparelho funcione corretamente.

Estamos há mais de 10 anos no mercado com Técnicos Qualificados e Certificados e estrutura adequada para a manutenção de impressoras e recargas de cartuchos e Plotter.

Prezamos pela completa confiança de nossos clientes, fornecemos serviços de alta qualidade e total suporte técnico pós-serviços para dúvidas de funcionamento, instalação, entre outros. 

Temos o compromisso de atender com a melhoria contínua de nosso trabalho e o objetivo de que nossos clientes fiquem satisfeitos.

Entre em contato conosco para ter a melhor solução para você e sua impressora.